Política de privacidade
Seus dados ajudam a personalizar, produzir e entregar o pedido. Entenda o que acontece em cada etapa.
Responsável pelo tratamento
A Med Logos é operada por Paper Design Group LTDA, CNPJ 51.633.651/0001-50, inscrição estadual SP 558.812.908.114.
Endereço comercial: Av. Ibirapuera, S/N · Indianópolis · São Paulo/SP · CEP 04029-200. Para assuntos de privacidade, use WhatsApp (11) 94388-1210 ou e-mail contato@medlogos.com.br e informe que deseja tratar de proteção de dados.
Esta política cobre o catálogo e o atendimento da Med Logos. Serviços externos, como WhatsApp e instituições de pagamento, também têm políticas próprias para as atividades que realizam.
Informações utilizadas
Podem ser utilizados nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, razão social, endereço e dados necessários à cobrança e entrega. Informe apenas o necessário para o pedido.
A personalização envolve logotipo, nome profissional, número do conselho profissional (CRM, CRO, COREN, CRBM ou outro) e UF, contatos, textos e arquivos enviados. Não envie prontuários, receitas ou fichas preenchidas, dados de saúde de pacientes ou dados de terceiros sem necessidade para o serviço.
O atendimento utiliza a conversa, o pedido, a prova aprovada e informações de pagamento. O site não possui campos para coletar número completo de cartão ou código de segurança.
Prestadores de hospedagem e comunicação podem registrar informações técnicas, como IP e registros de acesso, necessárias à operação e conforme as configurações dos serviços.
Finalidades e bases legais
As informações são utilizadas para responder contatos, preparar pedidos, revisar artes, organizar produção, pagamento e entrega, prestar suporte, cumprir obrigações e exercer direitos.
Conforme a finalidade, o tratamento se fundamenta em procedimentos relacionados ao contrato, sua execução, obrigações legais ou regulatórias e exercício regular de direitos. Quando uma finalidade opcional exigir consentimento, ele deve ser específico; a compra não autoriza qualquer uso dos dados.
Você pode pedir para deixar de receber comunicações promocionais opcionais. Isso não impede mensagens necessárias ao acompanhamento de um pedido.
Compartilhamento e WhatsApp
Dados necessários podem ser compartilhados com prestadores envolvidos no atendimento, preparação e produção dos impressos, hospedagem, pagamento, faturamento e transporte. Informações também podem ser fornecidas por obrigação legal ou ordem válida.
A loja utiliza a Shopify para disponibilizar o catálogo e manter o carrinho. Ao entrar em contato pelo WhatsApp, você passa a utilizar também um serviço externo, sujeito às condições próprias dessa plataforma. Não envie dados pessoais desnecessários no atendimento.
A Med Logos não vende dados pessoais. A compra não representa autorização irrestrita para divulgar sua marca, seus dados ou seu material em publicidade.
Dados salvos no navegador
O catálogo usa armazenamento local para lembrar os itens do carrinho. Também pode guardar o nome associado ao orçamento e os dados de contato, documento e endereço preenchidos no resumo.
Esses dados podem permanecer entre visitas, até serem removidos por você ou pelo navegador. Remover produtos do carrinho não significa necessariamente apagar os demais dados salvos.
Em dispositivo compartilhado, evite preencher dados pessoais ou remova os dados do site ao terminar. Nas configurações de privacidade do navegador, procure o armazenamento de medlogos.com.br e exclua-o. Isso também pode apagar o carrinho; não elimina mensagens já enviadas ou registros necessários à execução do pedido.
Retenção das informações
A arte final aprovada é mantida por até 24 meses após a conclusão do pedido para facilitar reimpressões e suporte. Pedidos, conversas, documentos fiscais e registros de defesa de direitos seguem os prazos aplicáveis às suas finalidades e obrigações.
Uma solicitação de exclusão é avaliada conforme essas finalidades e obrigações. Nem todo registro pode ser eliminado imediatamente; o atendimento deve explicar eventual motivo de conservação.
Segurança e prestadores
Evite enviar senhas, códigos bancários ou informações pessoais desnecessárias. Se suspeitar de uso indevido relacionado ao pedido, avise pelo canal de privacidade. Nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos.
Alguns prestadores de tecnologia e comunicação podem processar informações fora do Brasil. O tratamento deve observar as regras de proteção de dados e os mecanismos aplicáveis às transferências internacionais.
Seus direitos e como solicitar
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão. Também pode revogar consentimento e pedir esclarecimentos sobre as consequências da escolha.
Descreva a solicitação pelo canal de privacidade. Pode ser necessário confirmar sua identidade de forma proporcional, para evitar que dados sejam entregues a outra pessoa.
A resposta ou a razão de eventual impossibilidade deve ser informada, observados os prazos legais. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos competentes.
Contato e atualizações
Para esclarecer dúvidas ou acompanhar uma solicitação, use WhatsApp (11) 94388-1210 ou e-mail contato@medlogos.com.br.
A data no início desta página identifica a revisão mais recente. Mudanças na operação e nos serviços utilizados podem exigir atualização desta política e novas informações aos titulares.