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Publicidade médica: o que a Resolução CFM 2.336/2023 permite e proíbe

As regras que valem para Instagram, site, WhatsApp e material impresso

A Resolução CFM nº 2.336/2023 foi publicada em 13 de setembro de 2023 e é a regra atual da publicidade médica. Ela vale para qualquer meio: site, blog, Instagram, TikTok, WhatsApp e também o material impresso.

O que precisa aparecer sempre

Pelo art. 4º, toda peça deve ter nome, número de registro no CRM acompanhado da palavra MÉDICO e, quando houver, a especialidade seguida do número de RQE. Nas redes sociais, esses dados devem estar na página principal do perfil (art. 6º). Stories e outros conteúdos temporários seguem as mesmas regras.

O que passou a ser permitido

  • Selfies, imagens e áudios, desde que sem sensacionalismo ou concorrência desleal (art. 8º, III).
  • Mostrar o ambiente de trabalho, a equipe e os equipamentos, usando as indicações aprovadas pela Anvisa (art. 9º, I, II e IX).
  • Informar valores de consulta e formas de pagamento (art. 9º, VI).
  • Anunciar descontos em campanhas promocionais, sem venda casada nem premiação (art. 9º, VIII).
  • Usar imagens de pacientes com finalidade educativa, seguindo regras específicas (art. 14).

O que continua proibido

  • Garantir, prometer ou insinuar bons resultados (art. 11, XII).
  • Dizer que trata órgãos ou doenças específicas sem ser especialista (art. 11, I).
  • Atribuir capacidade privilegiada a aparelhos ou técnicas (art. 11, II e IX).
  • Transmitir consultas e procedimentos em tempo real (art. 11, VIII).
  • Aceitar títulos como "melhor médico" ou "médico do ano" com foco promocional (art. 11, XIII).
  • Oferecer consulta gratuita no consultório privado (art. 11, § 4º, c).

Repost também conta

Quando você compartilha a publicação de um paciente ou de outra pessoa, ela passa a ser considerada publicação sua (art. 8º, § 3º). Depoimentos repostados precisam ser sóbrios, sem adjetivos de superioridade (art. 14, II, g).

Pós-graduação não é especialidade

Quem tem pós lato sensu cadastrada no CRM, mas não tem RQE, deve escrever "MÉDICO(A) com pós-graduação em (área)" seguido de NÃO ESPECIALISTA em caixa alta (art. 13, § 1º, d). O especialista pode divulgar até duas especialidades (art. 13, § 1º, f).

Na dúvida, pergunte

Cada CRM tem uma Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos (Codame), que responde consultas e também fiscaliza (arts. 15 e 16).

Fontes

Personalizar meu cartão e receituário com CRM e RQE

Atualizado em 30/09/2026. Conteúdo informativo, baseado nas fontes oficiais listadas. Não substitui orientação jurídica nem a consulta ao seu conselho profissional. Decisões judiciais citadas ainda podem ser alteradas por recurso.

A Med Logos imprime receituários, atestados e carteiras de vacinação com a identidade da sua clínica.

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Condições de uso

Exclusividade. Cada desenho é vendido uma única vez. Depois da compra, sai da loja e a Med Logos não o vende, cede ou publica para outra pessoa. A exclusividade vale para as vendas e publicações da Med Logos.

Personalização. Você informa o nome (até 32 caracteres) e um subtítulo opcional. Conferimos a grafia pelo WhatsApp, com uma correção incluída. Fonte e paleta complementar (as cores de apoio do nome, do subtítulo e dos materiais ao redor do desenho) podem ser trocadas a seu pedido. O desenho não muda: suas cores, símbolos, elementos, composição e fundo ficam como na oferta.

Entrega. Arquivos em imagem de alta resolução (PNG e JPG, 300 dpi, não vetoriais): ícone, versões vertical, horizontal e carimbo, fontes, paleta, imagem de perfil, fundos de tela, termo de cessão e tutorial de registro no INPI. Ficam na sua conta em até 2 dias úteis após a aprovação, e também podem ser enviados pelo WhatsApp.

Direitos. Com o pagamento e a entrega, você recebe todos os direitos patrimoniais que a Med Logos detém sobre o logotipo, para usar como e quando quiser, sem fidelidade. Não é permitido revender o desenho ou o arquivo como produto. A Med Logos pode exibir o logotipo vendido como portfólio, sem o seu nome; você pode pedir a retirada a qualquer momento.

Arrependimento. Trata-se de contratação de serviço de design com entrega de arquivos personalizados com o seu nome. Por isso, após o envio da prova de texto não cabe direito de arrependimento. Até a prova, você pode cancelar e receber o valor integral. Arquivo corrompido, com resolução menor que a informada ou diferente do logotipo comprado é substituído ou reembolsado.

Uso. Não indicado para bordado, carimbo físico, letra-caixa, recorte, gravação a laser, neon e impressão em uma cor, que exigem vetor. Cores criadas para tela podem variar na impressão. Você responde pelo uso do logotipo, inclusive pelas regras de publicidade do seu conselho profissional (CFM, CFO ou outro).

Texto completo nos termos e condições